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Correzioni, domande a cui il sito non ha risposto, o richieste da parte di un operatore: scrivimi a [email protected] e rispondo io.

Quello che non posso fare

Non posso cambiare, spostare o annullare una prenotazione, perché non vendo niente: questo è un sito indipendente e i biglietti li emettono altri. Se hai prenotato con GetYourGuide, il link che serve sta nella mail di conferma, e tutte e sei le opzioni elencate su questo sito si cancellano gratis fino a 24 ore prima. Se hai comprato in cassa, la questione è fra te e il museo. Le sei opzioni, con le condizioni di ciascuna.

E non posso dirti con certezza se domani una sala sarà aperta. Il museo ripubblica il piano di apertura ogni poche settimane e scrive che per le sale a apertura non garantita conviene chiedere «direttamente in biglietteria prima di accedere al Museo». Il numero da chiamare è quello di CoopCulture, 081 0098800, tutti i giorni dalle 9 alle 17. Quello che risulta chiuso adesso lo tengo aggiornato qui.

Le correzioni sono le mail che voglio di più

Prezzi, voti e numeri di recensioni di questo sito sono stati letti il 14 settembre 2026 e si muovono: i prezzi delle schede online sono «a partire da», gli orari cambiano con le stagioni e il piano delle collezioni cambia da solo. Se un dato qui è vecchio, dimmi quale pagina e lo sistemo. Le due che invecchiano più in fretta sono le chiusure e le recensioni; quella in cui sbagliare costa di più al lettore è come arrivare, perché l’ingresso principale è stato spostato al portone occidentale e metà delle mappe in giro non lo sa.

Da dove scrivo

Da Napoli, a poche fermate di metro dal museo, che sta in Piazza Museo 18/19. Se vuoi vedere dov’è: Piazza Museo su Google Maps. La metro linea 1 ferma a Museo e la linea 2 a Cavour; la scala orientale del museo è subito a destra uscendo dalla fermata Museo.